Smart Astana: Appen som kopplar samman invånarna med den lokala regeringen
Smart Astana är en Android-app utvecklad av Астана Innovations som syftar till att förbättra livskvaliteten och välbefinnandet för invånarna i Nur-Sultan. Appen erbjuder gratis tillgång till onlinetjänster och ger omedelbar tillgång till viktig information för både invånare och besökare i staden. Dess huvudsyfte är att omvandla Nur-Sultan till en smart stad, genom att använda information och kommunikationsteknik för att förbättra kvaliteten, produktiviteten och interaktiviteten hos stadstjänster, minska kostnader och resurskonsumtion samt förbättra kommunikationen mellan medborgare och regeringen.
Appen erbjuder tjänster från olika sektorer, inklusive transport, energi, hälso- och sjukvård, utbildning och kultur. Den fungerar som en bro mellan invånare och lokala myndigheter, vilket gör det möjligt för dem att observera och rapportera förbättringar i svarstider och ärendelösningar. Appen erbjuder ett utbud av tjänster såsom bokning av möten med den lokala regeringen, kontroll av fordonssyn, hitta inspektörer, kontrollera administrativa böter och verifiera äktheten av läkarintyg, bland annat. Användare kan också få väderuppdateringar, information om förändringar i bussrutter och skolinstälningar. Smart Astana uppmuntrar invånarna att delta i processen att göra Nur-Sultan till en smart stad och tillhandahåller en demokratisk och bekväm plattform för dem att göra det.